Fotomontage Tastatur Rezeption Handy
Der häufigste Grund für Reiseverzicht und Buchungsabbrüche von Kunden mit Beeinträchtigungen sind fehlende detaillierte und verlässliche Informationen
Logo factcollect
Mit dem innovativen Tool "factcollect" von act ist es ganz einfach, relevante Ausstattungsmerkmale Ihrer Unterkunft für Gäste mit access needs zu ermitteln.

Steigern Sie Ihre Online-Präsenz durch erweiterte Inhalte für vielfältige Anforderungsprofile. Schaffen Sie so eine nahtlose Customer Experience für alle und gewinnen Sie neue Stammgäste.

Wandeln Sie Suchende in Buchende

Sorgen Sie für die Sichtbarkeit Ihrer barrierefreien Einrichtungen in allen Vertriebskanälen. Machen Sie es Gästen mit Handicap leicht Ihr Angebot mit Hilfe transparenter Beschreibungen zu buchen. 85 Mio. Reiseinteressenten in der EU gefällt das!

Clevere Mobile-Lösung,
durchdachtes Handling

Ein Rundgang mit Smartphone oder Tablet durch Ihr Haus genügt, um die notwendigen Fakten zu sammeln. Dabei beantworten Sie die Fragen der factcollect App ganz einfach per Checkbox und tragen diverse Maße ein.
Die Reihenfolge und den zeitlichen Ablauf können Sie beliebig wählen. Dank intuitiver Menüführung mit Hilfsfunktionen sind keine speziellen Vorkenntnisse nötig. Mehreren Sprachversionen gewährleisten ein nutzerorientiertes Verständnis.

Accessibility Content-Management vom Spezialisten
Nach upload Ihrer Accessibility Informationen in unser System übernimmt act deren zielgruppen- und IT-gerechte Aufbereitung für eine nahtlose Distribution in die wichtigen Buchungskanäle.

Bequemes Service-Upgrade
Ihre verifizierten Daten können Sie auch direkt als „ready-to-use“ Datensatz in Form eines Access-Statements für Ihre Homepage beziehen.
So erreichen Sie einen deutlich erweiterten Kundenkreis als bisher und bieten diesem den Nutzerkomfort, den er von heutigen Web-Präsentationen und Buchungssystemen erwartet.

Konsistente, PRRL-konforme Daten
Mit der neuen Informationsqualität schaffen Sie die Voraussetzung für dynamische Prozesse und erfüllen die Vorgaben der Pauschalreiserichtlinie. Das sorgt für stark verbesserten Kundenservice bei gleichzeitiger Ressourcen-Einsparung.

Überzeugende Eigenschaften


2 Handys Webbasierte App
für alle Systeme ohne Software-Installation
Einfache, multilinguale Datenerhebung
ohne Spezialkenntnisse
 
         
Kostenfreie Nutzung   Automatisierte Distribution
in alle wichtigen Vertriebskanäle
         
Präzise, homogene Accessibility-Daten
für alle Vertriebsplattformen
  Arbeitsentlastung
Mehr Zeit für Gastgeber-Aufgaben
         
Digitaler Workflow
und Prozess-Optimierung
  Gästegewinn + Zufriedenheit
durch relevante Inhalte
Webbasierte App
für alle Systeme ohne Software-Installation
Einfache, multilinguale Datenerhebung
ohne Spezialkenntnisse
         
Kostenfreie Nutzung   Automatisierte Distribution
in alle wichtigen Vertriebskanäle
         
Präzise, homogene Accessibility-Daten
für alle Vertriebsplattformen
  Arbeitsentlastung
Mehr Zeit für Gastgeber-Aufgaben
         
Digitaler Workflow
und Prozess-Optimierung
  Gästegewinn + Zufriedenheit
durch relevante Inhalte
Webbasierte App
für alle Systeme ohne Software-Installation
   
Einfache, multilinguale Datenerhebung
ohne Spezialkenntnisse
   
Kostenfreie Nutzung
   
Automatisierte Distribution
in alle wichtigen Vertriebskanäle
   
Präzise, homogene Accessibility-Daten
für alle Vertriebsplattformen
   
Arbeitsentlastung
Mehr Zeit für Gastgeber-Aufgaben
   
Digitaler Workflow
und Prozess-Optimierung
   
Gästegewinn + Zufriedenheit
durch relevante Inhalte

Barrierefreie Ausstattungsmerkmale sind Pluspunkte für alle Gäste. Starten Sie jetzt deren zeitgemäße Erfassung und Kommunikation mit factcollect.


Weitere Leistungen von act und Informationen zum Thema finden Sie auf unserer Homepage: